Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

davetiye.htpsoftware.com üzerinden sunulan hizmet tamamen dijitaldir; fiziksel bir teslimat yapılmaz. Satın aldığınız paket kapsamında hazırlanan davetiye web sayfanız, üretim tamamlandığında hesabınızın "Sayfalarım" bölümünde önizleme olarak sunulur. Üretim genellikle 1-5 dakika sürer; yoğunluk durumunda bu süre uzayabilir.

Önemli: Ödeme, yalnızca önizlemeyi görüp beğendikten sonra, sayfanızı yayınlamak istediğinizde alınır. Yani satın aldığınız hizmetin sonucunu ödemeden önce görürsünüz.

Ödemenin onaylanmasının ardından sayfanız derhal yayına alınır ve size özel internet adresi (ör. davetiye.htpsoftware.com/sayfaniz) ile QR kodu anında kullanımınıza sunulur.

Cayma hakkı ve iade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Davetiye sayfanız, ödemenizin ardından anında yayına alınan dijital bir hizmet olduğu için bu istisna kapsamındadır; yayınlanan sayfalar için cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödeme adımında bu durum ayrıca onayınıza sunulur.

Bununla birlikte müşteri memnuniyeti önceliğimizdir:

• Teknik bir sorun nedeniyle sayfanız hiç üretilemez ve yayınlanamazsa, ödemeniz kesintisiz iade edilir.
• Yayınlanan sayfanızda hizmet tanımına aykırı bir eksik/hata varsa info@htpsoftware.com adresine yazın; öncelikle düzeltir, düzeltemezsek iade ederiz.
• İade talepleri en geç 14 gün içinde değerlendirilir; onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta iyzico aracılığıyla yansıtılır (bankanıza göre 1-7 iş günü sürebilir).